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トーマス・エジソン

「発明」と言ったら「エジソン」が一番に浮かびます。
1847年に生まれたエジソンは、今尚現代の産業に大きな
貢献を果たしています。

一説によると、現在のアメリカのGNPの10%以上がエジソンの
発明や特許が何らかの形で関係しているということです。

世界最大のコングロマリットであり、従業員数は30万人を越す
GE(ゼネラル・エレクトリック)社もルーツはエジソンが
創業したということを最近知りました。

白熱電球、蓄音機、キネトスコープ、アルカリ電池など、
発明家というイメージがあったのですが、発明のたび、
専門の会社を立ち上げて事業化しており、起業家としての
側面もあったことも知りました。

というのも、「人の役に立つものでなければ発明ではない」
という信念を持っていたので、一般に普及させるために
事業化するというのは当然だったのかもしれません。

また、電気機器ばかりでなく、それらを普及するための
副産物として、強化コンクリートやベニヤ板などの発明も
またエジソンによるものだそうです。

そうしたエジソンの幼少時代というのは面白く、
松下幸之助翁よりもさらに早い段階で小学校から
ドロップアウトしていました。

松下幸之助翁は小学校4年9歳で中退して働き始めたのに対して、
エジソンは小学校1年7歳で中退(というか、退学)。
以後は、家で母親に教育を受けながら、読者や実験に夢中
だったということです。

また、エジソンは7歳のときに猩紅熱にかかった影響で
耳もほとんど聞こえなかったということでした。

一見してみると、ハンディがあり、恵まれない環境で
育ったという印象を持ちますが、エジソン自身はこれらの
お陰で自分の発明があると捉えていました。

境遇というものは将来どのように影響するかわからない
ものだとつくづく感じます。

「人の役に立つものを誕生させたい」

生涯この思いで研究・発明をしたからこそ、
今日まで絶大な影響を与える大仕事が出来たのだと思います。

志の大切さを改めて感じました。

ちなみに「こんにちは」の「ハロー」を発明したのもエジソンのようです(笑)

挨拶、掃除、凡事を徹底

東京に古田土公認会計士・税理士事務所という税理士事務所があります。

本来の会計顧問業務の他に「月次決算書」と「経営計画書」の作成、指導に
力を入れているユニークな税理士事務所です。

月次決算書 http://www.kodato.com/manage/monthly
経営計画書 http://www.kodato.com/manage/managerial

この事務所の代表である古田土先生は、
中小企業の経営に役立つことこそ、会計事務所の社会的使命という
信念で運営し、毎年顧問先を100社以上ずつ増やしています。

そんな古田土先生が社員に対して力を入れいていることが2点あります。

ひとつは挨拶。
もうひとつは掃除。

会計は数字をあつかうよく目に見える業務ではありますが、
目に見えないサービス精神を生み出す原動力として、
この2点を徹底しているということです。

本来の会計業務以外で、面倒かつ手間ひまかかる「経営計画書」の作成、
指導を無報酬で行っているのはそのサービス精神の表れなのかもしれません。

そのサービス精神によって、顧客がうなぎのぼりに増えているということです。

古田土先生は、掃除に対して次のように仰っております。

私は社員をよい人間に育てたいのです。
そのためには、社員が人間として成長する仕組みを作ることが大事です。
その点、掃除はもっとも効果的な仕組みだと思います。
しかし、掃除そのものが目的だとは考えていません。
掃除を通じて、社員同士が心を合わせて仕事の進め方に
気付くきっかけにしてほしい、そう願っています。
掃除をすることによって得られた大きな効用の一つが、
手間ひまかけることを面倒くさがらなくなったということです。
気付いたことを億劫がらずに、サッと処理する行動力が
身についたということです。

ついつい効率的に業務をこなそうと考えると、
面倒なことや手間がかかることをスルーするようにしますが、
あえて、手間をかける。気付いたことを後回しにせず、その場で対処する。
という自発的な行動力が身につくということでした。

確かに。と思います。

社員に成長してもらいたい。
顧客に満足してもうらサービスを提供したい。

そういった思いが根本にあると、挨拶や掃除が一味も二味も違う、
活かされたものになるのかなと思いました。

凡事徹底。

身の回りの整理整頓、挨拶などの当たり前のことを
しっかりと意識しなおしていきたいと思います。

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人間が生きていくうえで最も大切なもの

人間が生きていくうえで最も大切なことの一つは
志を持つことだと大学時代から常々教えられてきました。

野望や欲望とは全く違う「志」とはどんなものなのか。

ちょうど、本日読んだ本に「志について」の節がありましたので、
触れたいと思います。

本当の志とはどういうものか、、、
志には三つの条件があります。

一つ目、志は高い山のようにはるか彼方にあって、
簡単に手にすることができないものである。

二つ目、志に則って努力したとき、その努力が自分自身の
ためだけではなく、世のため人のためになるものである。

三つ目、志を一旦立てたら、寝ても醒めても忘れない。
どんなに困難で難しくとも絶対に諦めてはならない。
一度心に決めたら、自分自身に対する約束を守り抜く。

イエローハットの創業者である鍵山秀三郎先生は
このように仰っておりました。

そして、最後に、付け加えて、
志に向かって行動していくなかで、人を感動させることができているか。
また、自らも感動しつつ継続できているか。
この点も非常に重要だと仰っておりました。

一つ目にあるように、遠く及ばないところに志のゴールはあります。

歴史上の多くの志士はその志の大きさゆえに
志半ばにして倒れたものが多かったと思います。

志はそうであって初めて志なのかもしれません。

十年 偉大なり。
二十年 畏るべし。
三十年 歴史なる。

自分自身への約束を守り抜くことはとても難しいことです。
すぐに折れそうになる自分がいます。

先人の言葉、同志の生き様から力を頂きながら、
へこたれそうになる自分に喝を入れ、一日一日を積み重ねていきたいと思います。

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売れるものがないときは―経営理念を売れるか

「松下の経営理念を売ってくれ」

昭和44年、松下(現:パナソニック)が海外のフィリップスと合同で乾電池の工場を作り、
お互いのブランドで同時に販売することになりました。

当時、松下はフィリップスに比べ製品力が弱く、販売網も築けていない状態です。

そこで松下幸之助翁は現地の社員に向けてこう言われました。

松下幸之助「うちの製品はまだ海外では負けとるな。現地で売る苦労をしている皆さんには誠に申し訳ないと思う。弱い製品を売る難しさ、それも海外で売る難しさは私なりによく分かっているつもりや」

「3年の猶予を私にくれないか。3年でヨーロッパのものにも負けないいい製品をつくるから。そこで君たちにお願いがある。その3年間で、君たちはそれが売れる強い販売網をつくってくれ」

と。最初のねぎらいの言葉で気持ちは救われました。
しかし、続く言葉に社員は何か釈然としない気持ちがおこりました。

「弱い製品でどうやって販売網を築くのですか」と。

幸之助翁はちょっと考えて、、、

松下幸之助「売るものはあるよ。松下の経営理念を売ってくれたらいい」

きょとん。です。

しかし、よく考えると商売の本質である「人間関係」に立ち返るということだと社員は気付きました。

良い製品だけを作って提供するだけなら、他社がより良い製品を作れば、より良い製品に、安い製品を作っても、他社がより安い製品を作れば、より安い製品にお客様は流れてしまいます。

製品だけを見つめていたら商売は長続きしません。
商売が長続きするには、人間関係、信頼というものが欠かせません。

その人間関係、信頼を築くために、松下の価値観である理念をお客様に示し、商品に反映させる必要があります。

経営理念を売れとは、そういうことだと気が付き、経営理念の大切さを学んだと当時社員であった、佐久間昇二氏(WOWOW相談役)は語っています。

人間一人とっても、その人の価値観、志に共鳴して人間関係が構築されていきます。

人、家庭、企業、国家、大きさは違えど生きものです。
志や理念というものの大切さに改めて気が付かされました。

幸之助翁は常に「実践の人」でありました。
志や理念は語っているだけでは説得力がありません。
実践してこそのものだと心得、ぶれない人生を歩みたいと思います。

参考:致知2009年10月号

大人物となる五つの心得 其の三 志を立つ(立志)

心の向い行くところを定め、絶えずその決心を失わないよう努力すべし

志とは自分の心が向かっていく先である。一度決心したからには、真直ぐにその方向を目指し、迷わず進まなければならない。聖賢君子・英雄豪傑になろうと決意したら、聖賢豪傑らしからぬところを毎日取り去る努力をすべきである。どんなに才能が足らず、学識の乏しい者でも、最後には聖賢豪傑の地位に到達できるはずである。
また、志を立てる近道は、聖賢の考え方や歴史の書物を読んで、その中から深く心に響いた部分をメモし、常に目に触れるところにおき、自分を省みることである。また、志を立てた後も、学問に励み、より一層太く逞しくすることが大切である。

(参考:橋本左内「啓発録」

一度気を奮い起こしたならば、しっかりと志を立てることが慣用だと説いています。

志を立てなければ、やる気も空回りし、どこに向ってゆけばいいのかわかりません。志を立てる上で注意すべきことは、「目標に到達するまでの道筋を多くしないことである」と言われています。道筋を一本に決定しておかなくては、まるで戸締りのない家の留守番をした時のように、盗人が方々から忍び込み、とても一人では勤まらなくなる。もっとも留守の家の番人なら、たくさん人を雇えば何とかなるが、自分の心の番人は人を雇っても意味がない。よって、自分の心を一筋に決めて、守りやすくしておくことが大切である。と例えています。

まさにその通りだと思います。
志を立てるということは、生きる道を一本に絞る覚悟であり、留守を狙う泥棒の如く迫り来る誘惑を振り払い、絶えず志が揺らがぬよう努力し続けなくては大成しません。

志は、呑気で安楽に日を送り、心がたるんでいる状態では、決して立つものではないと語っています。困難や苦悩にぶつかる。発憤して奮い立つ。書物を読んで大いに悟る。先生・友人の教えに感銘を受ける。そうなどして立ち定まります。

そんな機会を得ることができた今、志をしっかりと立て、弛まぬ努力と学習を重ね、しっかりと大成させなくてはならないと気が引き締まりました。

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橋本 左内